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服務內容包括：?

1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。?

2.房屋共用部位的日常維修、養護和管理。?

3.共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。?

4.附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。

5.公共綠地養護和管理。

6.清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

7.協助做好維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

8.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

9.消防服務，包括公共區域消防設施的維護，建立消防管理制度。

10.電梯的日常維護和管理。

11.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護方案。

12.按照法律、法規、規章和《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供其他服務。

13.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

14.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

15.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

1.物業安保服務：安保維護服務是二十四小時日常性工作，服務內容是物業治安管理、危險物品管理、物業消防管理、物業車輛交通管理、停車場管理、公共場所安保（住宅區/寫字樓/商場/工業園區）、物業應急事件處理、物業安保人員管理等方面。

2.物業保潔服務：保潔服務實行八小時工作制，服務內容是按照客戶需求提供相對應的環境衛生清潔管理服務，其中包含物業共用部位和相關場地的清潔衛生；垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；公共綠化、水景等的清潔養護和管理。

物業會務服務：對于會務中心或寫字樓等有會議室配備的項目，海都物業提供全套會務服務，服務內容包括：會前服務（接受會議安排；研究會議方案；布置會場）、會中服務、會后服務。

3.物業綠化養護服務：新項目新綠化這項工作主要有施工方來完成，達到一定成活率后交由物業管理單位負責。物業管理者接手管理后，首先要對項目綠化進行驗收，檢查，并且及時建冊，發現問題要及時進行對接處理。在日后的養護過程中，要做好各項養護管理工作。服務內容包括：綠化栽植、灌溉與排水、施肥、修剪、整形、中耕除草、病蟲害防治、防風及意外等方面。

4.物業工程服務：物業共用部位的維修、養護和管理；物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；物業管理區域內的巡視、檢查；物業管理區域內裝飾裝修管理；供水、供電、供氣、電信等單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時進行必要的協調和管理。

1.前期物業管理顧問：

物業管理方案設計評測；物業設施設備建議；安保、保潔、綠化具體工作要求；物業管理財務費用預決算；保險、法律等相關社會事務的安排、草擬；物業員工的管理、招聘及培訓；物業移交相關工作準備和管理。

2.物業管理顧問：

物業接管管理顧問；日常物業管理操作顧問；物業公司與業主關系協調和管理；監督管理物業公司員工；工程維修保養和維護設計顧問；相關風險管理和緊急事故處理顧問；物業公司財務、工程預決算管理顧問。

3.人力資源顧問服務：

物業公司管理架構體系及責權管理設計；物業管理員工體系及員工操作流程設計；物業公司日常運作體系及員工激勵體制設計。